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怎样才能让我们的观后感印象深刻呢？写观后感让我们与作品产生共鸣，希望这份“打造职业化团队观后感”能够达到您的期望令您满意，希望您喜欢本文的语言风格！
打造职业化团队观后感(篇1)
如何才能更好地实现职业理想？
首先，了解自己——你能做什么。人，最难看清楚的是自己。年青人更倾向于把自己放在一个高起点上观察我们的环境，思考我们的职业未来，甚至认为他们将来从事的工作条件比别人好，付出的劳动比别人少，得到的工资比别人高。
显然，这种失去“自我”的职业憧憬是“空中楼阁”，是“水中月亮”，永远是可望而不可及的。只有从自身出发，从自身教育、自身能力倾向、自身个性特点、汽车健康等方面，才能准确定位，针对自己的岗位做出不懈的努力。
其次，了解职业——要你干什么。不是所有的职业都适合你，你也不能胜任所有的职业。每种职业都有与之相适应的职业能力要求。
除了具备观察、思维、表达、操作、公关等一般能力之外，一些特殊行业还有特殊要求。因此，有选择、有针对性地培养自己的能力，主动适应和接受专业岗位的挑战就显得尤为重要。
再有，了解社会——让你干什么。职业的存在和发展与社会的需求是紧密联系的。了解社会的需求是成功择业并就业的关键。
加强对社会和职业需求的分析和预测，了解社会和职业岗位需求情况，具有十分重要的意义。
最后，树立正确的职业观。职业概念是人们选择和从事职业的基本观点和态度。它事职业理想的反映，是人生观的重要组成部分。职业观具有三个基本要素：
一是维持生活,二是发展个性, 三是承担社会义务。这三个基本要素中的哪一个占主导地位，将决定一个人职业前景的类型和水平。正确的职业观是把三个基本要素统一起来，以社会责任为主导。
不同的职业观，就决定了不同的职业理想。因此，我们树立正确的崇高的职业观。
有理想的人是最可怕的，但只有有理想的人才不怕失败，他们会永远坚持理想的蓝图，追求并坚持到成功的彼岸。所以，扬起我们心中的职业理想，向着成功的彼岸驶去。相信，成功不会太遥远！
打造职业化团队观后感(篇2)
如何让客户依赖你？客户依赖流程是怎样的？
一。点评：顾客接受品牌应分为三个阶段：喜欢、信任和依赖
品牌效应需要一点一点的积累。一旦它倒塌，就再也不会复活了
2、思考：很多品牌被客户放弃，为什么？
六、职业化过程中，主管应该怎么做
职业化的顺序：主管→员工
一。回顾：任何职业化都是自上而下的要求，管理者应该首先做到这一点
员工职业化是老板职业化的函数
2。思考：为什么高级管理人员不重视或提升他们的职业精神？
三。补充：专业化必须由指导小组量化和监督，否则无法操作
注意和竞争对手在职业化程度上的相对差距
二、本人学习心得体会
我学习了余世维博士关于建设专业团队的讲座视频，感触良多。从职业化的工作技能、工作形象、工作态度、工作道德四个层面，从工作到生活，穿插生动有趣的案例，深入浅出，将如何打造职业化团队讲述得十分精彩透彻。通过学习《打造职业化团队》课程，我觉得作为一名护理管理者我身负重任，我带领的是一个团队,那就意味着不仅要保证自己积极做好工作，而且还需努力协调整个团队做好工作，不能出一丝问题，那样才能把工作做好。
只有从自身做起，才能着力打造职业化护理队伍。
门诊部是医院的窗口部门。**的形象质量和操作技能直接或间接地反映了医院护理管理的水平。门诊**每天不断地为病情和需求千差万别的患者提供护理服务，工作中不确定因素和突发事件常需要护理人员及时快速做出反应，共同协作和密切配合，某一环节或某一个人的工作出现偏差，就可能影响整体工作质量，甚至危及患者的生命。为了在生理、心理、精神、社会文化等方面完成患者安全有效的整体护理，门诊护理的专业团队精神显得尤为重要。
培养一支具有团队精神的高素质专业护理队伍，是全面提高护理质量的重要保证。具体应该做到以下几点体会：
一、要有职业化的护理工作形象。门诊的形象直接决定了医院在患者心中的形象。护理人员高尚的职业道德、规范的行为、文明的语言是**形象外在美与内在美的和谐统一，门诊**的言行举止直接影响医院的声誉。
因此，我认为门诊患者在日常护理工作中应充分体现自身价值，并在患者面前展示良好的形象。具体表现为：1、仪表自然、高雅大方、举止训练有素、态度和蔼可亲；2、站姿自然随和、面带微笑、行走轻、快、稳；3、语言准确科学，实行一站、一笑、一问、一答、一引的5个一的服务理念；4、做到行为美与心灵美相结合。
只有这样，我们才能有一个专业的工作形象，看起来像做事。
二、要有职业化的护理工作态度。都说，态度决定一切，我很认同这个观点。尤其余世维先生的：
“认真做事只能把事情作对，用心做事才能把事情做好！”让我感触颇深。其实，每个人都应该对这一点有深刻的认识。这句口号虽然朴素，却实现了对这一观点的完美概括。
应该时刻谨记，在我们“应该”的基础上，再多做那么一点点，就是这么一点点才能达到出其不意的效果，这便是“预期之外”的惊喜，有时候，这一点点的价值在患者看来甚至高于之前付出许多的“应该”，这也可能将成为提高我们核心竞争力的一个小方面。这一点点就是用心才能想到和做到的，这才可谓“职业化的工作态度”。**要养成严谨的工作态度。护理工作关系到人的生命安全。只有以严谨的工作态度，才能有高质量的护理工作。
在日常工作中，对患者病情的仔细观察，对每一项医嘱严格的落实都必须严谨，来不得半点粗枝大叶和马虎草率，否则，轻则延误了患者的病情，重则造成医疗事故。因此，每个**都应该高度重视日常工作，培养自己严谨的工作态度。
三、要有职业化的护理工作技能。欲胜人者，必先自胜；欲知人者，必先自知。随着社会的进步，医学知识和法律知识的普及，病人及其家属的维权意识不断提高，护理人员的期望值也不断提高。
输液室是医院的窗口，承担着门诊急救与输液工作，工作量大、环境嘈杂、病种复杂，加之病人经历了就诊、交费、检查、皮试、取药等一系列的流程后，早已身心疲惫，来的输液室还要排队等候，这时稍有不满（如因技术或其他原因未做到一针见血；话语气不恰当引发病人误解；病人因知识缺乏，当发生输液反应或药物过敏反应时将责任归咎于**;高峰时期，病人等待时间过长等），这些都很容易引起医患纠纷。因此，作为门诊输液室**，需要具备熟练的专业知识和优秀的操作技术（力求一针见血）以及相应的软技能（包括有效的沟通能力、团队团结互助意识等），努力在平时工作中着力提高自己的工作技能。
四、要有职业化的护理职业道德。**我们的职业道德是每个**做好本职工作的指南和行为准则，是建设一支高素质**团队不可或缺的因素之一。当前，要提高服务态度和护理质量，必须重视职业道德教育。
首先，**要有高度的道德责任感和奉献精神。在护理工作中，每一项技术操作都能直接反映**是否具有较强德责任心。在医院，一位**因责任心不强，误将葡萄糖注射氯化钾到病人静脉，造成严重事故和不良影响。可见，**必须用道德的言行来维护自己的职业尊严。在工作中，他首先要有高度的道德责任感和奉献精神。记住**的目的是全心全意为病人服务。
在工作中，要认真、细致、准确，让自己的行为对病人和社会负责。其次，**要有崇高的道德理想。这一职业理想的实现离不开平凡的工作。任何伟大的实业都是由无数平凡而渺小的工作组成的。如果人们只愿作“乘凉者”，不愿作“栽树人”，再好的理想也只能是空中楼阁。
因此，一个有远大理想的护时也应该是自己工作的实干家。
回顾这几天的训练内容，我常常问自己，我是否已经实现了职业化？你有专业的工作技能、工作形象、工作态度和职业道德吗？每一次自省，我都会发现自己有很多不足：
一。专业知识不够扎实，其他领域知识不足，过于死板。实践能力有待提高，理论联系实际的能力不足。学习与工作的转变还没有完全适应，必须增强全科医生的团队意识，培养全科医生的团队意识。因此，对于刚刚加入护理管理团队的我们来说，在专业化、团队化方面还有很长的路要走，还有很多东西需要学习。向上级学，向平级学，甚至是向下级学习。
同时，学以致用，将理论结合到实际工作中去，多听、多看、多想，及时的总结和反馈，以做到具备工作所需的职业素养。另外，要保持积极的工作态度，以乐观的态度看待每一天的到来，以饱满的精神迎接下一个挑战，真正做到专业化。
今后，我会努力带领门诊护理团队努力工作，发现错误，及时改进，使我的工作更加完美。我也希望领导和同事们能够纠正，共同努力，共同进步。
打造职业化团队观后感(篇3)
通过观看余世维博士的《打造职业化团队》让我从中获益颇多。余世维博士结合自己成功的创业经验和丰富的管理经验，从不同角度、不同层次对职业化进行了分析，生动地诠释了什么是职业化，如何建设一支成功的职业团队。
所谓专业化就是专业化，是人们用来衡量一个企业是否规范的标准。想要打造一支合格的职业化队伍就要求我们必须要有：职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度和职业化的工作道德。
这四个部分总结起来，对公司提出了一个要求：要专业，要专业，要做事像一回事，逐步形成公司的品牌文化，成长为行业的龙头企业，成为社会的焦点。也明确的说明了要达到这个要求要做到职业化需要的品质或者是条件，也就是所讲的四个部分的内容，首先要有专业的工作技能，就是工作所需要的专业技能是否全面掌握，工作所需要的专业知识是否精深，对所从事的工作是内行还是外行；第二所指的职业化的工作形象是我们的形象是不是像搞这一行的，是否符合这一行的规矩，从外表到内涵，包括谈吐举止用词语气达到了做这一行的基本素质，这是一眼就可以看出来的，在我们的脑海里，常常能想象到“乐团指挥”或“海军少将舰长” “医生”、“警察”或“教师”等是什么样子，也能指出其中他们哪些地方还不够专业需要改进；第三所指的职业化的工作态度就是做事一定要用心，在我看来这是最值得学习最重要的一点，做为一个刚入职的员工来说态度是关键，在做任何事情的时候是不是都把需要的资料准备完整仔细，是否每一个可能发生的意外都考虑到，如何才能力争完美不丢三落四。
总之态度端正才能养成较好的习惯；第四职业化的工作道德强调了一个信誉的问题，这也是一个很重要的问题，所有公司都不是希望只开一段时间赚钱就关门，大家都想成为百年老店，不仅管理者是标杆管理者的品牌意识重要，作为公司的一员要时时、事事树立好个人形象并维护好企业品牌，让客户喜欢你，信任你，最终达到依赖你。
打造职业化团队观后感(篇4)
电影《生死抉择》观后感
看《生死抉择》有感《三枪拍案惊奇》观后感：拍你大爷的案
《三枪拍案惊奇》观后感：人至贱所以无敌
前几天公司组织看了余世维的《打造职业化团队的讲座》，讲座中余博士出众的口才，轻松幽默的演讲风格，广博的学识，丰富详实的按例，给我留下深刻的印象，也让我们受益匪浅。
从中整理了一些笔记。
一。企业之间的竞争是人才的竞争，但本质上是专业团队之间的竞争。
2、职业化就是“专职化”或“专业化”，职业化的团队就是“专职化”或“专业化”的团队。所谓团队是一个互相帮助、相互团结的集体。
三。职业化的内涵是：职业技能；职业形象；职业态度、职业道德。
4、职业化的工作技能就是“像个做事的样子”。当客户的知识、经验和需求超过我们的供给时，客户很容易抛弃我们。
5、职业化的工作形象就是“看起来像那一行的人”。
6、职业化的工作态度就是“用心把事情做好”。
7、职业化的工作道德就是“对一个品牌信誉的坚持”。
8、一个顶尖的业务员什么都能卖，因为客户要买的不是商品，而是你。而这个“你”，是一种职业化、专业化的你。这样，客户就可以喜欢你，信任别人，依赖你，和你做长期的生意。
9号。公司的制度和文化是从最高层次出发的，要求一线员工拥有优秀的机效机会。
10个。如果公司做得好，不管专业与否，它都需要从**商家和客户那里了解最准确的信息。
11、 公司做得好不好，专业不专业，需要与竞争对手交朋友，向竞争对手观摩学习。
12岁。世界上没有一家公司不被投诉。关键是如何对待投诉，如何解决投诉。2006年，江苏省投诉最多的产品是手机，投诉最多的品牌是诺基亚。
13岁。我们需要向差异化对象学习，合理的团队也应该有差异化对象组成。除了中国人，联想高层还有8位来自不同国家的人士。
14、 如何将公司打造成一个顾问式的销售团队：一是从程度上讲，你要比客人知道的更加的深，二是从范围上讲，你比客人知道的更加的广，三是从立场上讲，你是帮客人买东西，而不是卖东西给客户，四是从效果上讲，他不只是一次，他是永远的客户。
15、帮客人“买”东西，指的什么?了解客户的“真正问题”、“真正需要”、“真正目的”;解决他最困惑的技术问题，提供“指导性建议”，而不是“机械化的教学”。叙述你的产品的“性质”“特色”，尤其是“利益”
16、cis不只是区隔你与其他竞争者，还要区隔你的专业档次。公司一切形象都应该围绕cis，作“统一”化。
17` 公司的管理要力求“简化”，就是层级要简化，部门要简化，步骤要简化。分工不要过细，越细越没人管。
18岁。学习方法：一是对长辈的教育，二是自己学习，三是在外学习
19.一个优秀的业务员要努力做到以下几点：要注意自己的衣着与谈吐，注意给客人的资料要完整和详细，解决客人的问题时要注意方法和效率，回答客人问题时是要肯定和明快，提供客人的信息要准确确和及时，要增加每个的协调能力和沟通技巧。
20岁。不管你是否同意这个问题，你都应该及时给客人一个明确的答复。当场回得是最理想的回复方式。
21` 认真做事只能把事情做对，用心血做事才能把事情做好。
22、以下情况就是做事不用心一种或多种表现形式：同样一个错误重复三次以上，既不自觉，也无心改正凡事都是别人找他沟通，自已不会主动链接，主动关心做事情总是留下一些尾巴，等别人提醒，等别人收拾永远想不出更好的方法，更快的方法，更妥当的方法对可能发生的意外、困难或危机，事前没有任何准备从来不承认错误，既不反省也不道歉不忙的时候，不会思考自己的工作，也不会帮忙别人的工作“询问”来临时，不知道自己就是“窗口”23 `一件事不能犯三次以上同样的错误，第一次叫不知道，第二次叫不小心，第三次叫不可原谅。
24、最难的管理是管理自己，要做到以下几点：一是我长处是什么，短处是什么?二是我有什么更好的工作方法?三是我能不能与其他沟通?四是我的工作目的是什么?
25、自我管理，是功成名就的源泉。
26、与其把货赶出来，不如把货做好了再出货。货的品质和功能比交期更重要。
27岁。每年，中国有20xx个服装品牌消失，超过84000个不同品牌消失。原因是他们不够执着，不想追求完美，不想再往前走一步。稍微有一点成功，就不能再坚持。
品牌要坚持风格，坚持品质，坚持细节。再简单的产品，有了品质就成了奢移品。
28、 一个人也是这样，对自己的职业道德，需要我们长久的去坚持。
29岁。为诚信买单是品牌成本。
30、 核心竞争力就是差异化，差异化就是别人不能模仿，不能替代。
31、品牌是一种“整体意识”，除非全员努力，否则很难创立，更难持久。
打造职业化团队观后感(篇5)
职业化的工作技能，就是工作所需要的专业技能是否全面掌握，工作所需要的专业知识是否精深，对所从事的工作是内行还是外行；职业化必须与企业“核心文化” 有关，我们应该从别人的软角度观察自己，了解自己。如此一来我们才能认识到自己的不足，并及时修改。根据客户需求，努力满足客户，全心全意为客户服务。我们不一定要推销自己的产品，但一定要推销自己的品牌，这也是培养专业团队最重要的一点。
顾客买东西会先看人再买你的产品，如果连自己对本行都不够专业，都不象个做事情的样子，又有顾客会买你的东西么，显然不会。因此，在工作技能的培养过程中，我明白只有不断向竞争对手学习，收己公司的不足信息，整理完善，才能逐步提高每个员工的专业技能。
职业化的工作形象，是指我们的形象是不是像搞这一行的，是否符合这一行的规矩，从外表到内涵，包括谈吐举止用词语气达到了做这一行的基本素质，这是一眼就可以看出来的。在我们的脑海里，常常能想象到“乐团指挥”或“海军少将舰长”“医生”、“警察”或“教师”等是什么样子，也能指出其中他们哪些地方还不够专业需要改进；公司职业要做到统一，简化与标准，精致，简化又具体表现在公司层级，部门和作业步骤的简化，我们应充分在客户面前展示自己的工作形象，让客户看起来做哪行就是哪一行的人，这样才能得到众多客户的认可和尊敬。个人也要注意衣着的专业化和谈吐的专业化。
工作形象不仅能很好的体现一个公司的专业化，更能打造出一个品牌意识。建立一个品牌需要很长时间，但摧毁一个品牌只需要一个晚上。
职业化的工作态度就是做事一定要用心，在我看来这是最值得学习最重要的一点，做为一个刚入职的员工来说态度是关键，在做任何事情的时候是不是都把需要的资料准备完整仔细，是否每一个可能发生的意外都考虑到，如何才能力争完美不丢三落四……总之态度端正才能养成较好的习惯；余世维强调“认真做事只能把事情作对，用心做事才能把事情做好！”用心做事，这里强调这并不等于完成任务就可以，我们更应该勉励自己把工作做的更好，更完美，这才是关键。强化“自我管理”，在自己出现问题时，及时的检讨自己，开展自我批评。
职业化的工作道德强调了一个信誉的问题，这也是一个很重要的问题，所有单位都不是希望只开一段时间赚钱就关门，大家都想成为百年老店，不仅管理者是标杆管理者的品牌意识重要，作为单位的一员要时时、事事树立好个人形象并维护好企业品牌，让客户喜欢你，信任你，最终达到依赖你。所谓职业道德就是坚持一个品牌和一个品牌的美誉度。什么叫做品牌？
什么叫做职业化？最重要的是需要一段时间。充其量，我们只能说它是一个招牌，这是我们公司的商标。
总结起来就是：第一，我们对我们做的事内行不内行，我们的知识丰富不丰富，技能好不好，这是职业化的工作技能。第二，我们的样子像不像搞这一行的，合乎不合乎这一行的规矩，有没有这一行所要求的基本素质，这是形象，样子一看就可以看出来。
第三，我们做这个事情的时候，是不是很认真去做，凡是力求完美将这个事情做好，这是态度。第四，所有公司不是希望只开一天，公司一开就想开很久，我们作为公司的一员应该做到时时、事事树立良好的个人形象，代表并维护着公司的形象。
余博士在《职业化团队》中强调了管理者在建立职业化团队中应该有的品牌意识和标杆作用，只有管理者做到了积极的带头作用并严格要求员工，达到上行下效的效果，才能打造出一个职业化的团队。管理者不仅要带头让员工健康成长，还要处理一些正常的业务往来和纠结等问题，特别是当出现问题时，宏观决策和战略可能是一个组织成长和发展的致命关键。虽然管理是一种宏观的处事态度，但建设一支专业的团队并不是模糊的焦点。
在某部分没有职业化或者发现需要更加职业化时，一定要找到相关部门主管从领导开始，逐层教育培训直至具体的员工个人。
一个公司，如何知道自己的缺点，如何知道自己是否够专业，不应该是自以为是的结果。而是，应该问问最最了解我们的公司和人，他们是谁？他们就是我们难得的客户。
因此，有必要对顾客的建议和意见进行收集、整理、分类，然后带回公司进行讨论和研究，征求公司原材料供应商、经销商等整个物流部门的一见。最重要的是不要忘记像我们最强大的竞争对手学习。
作为沟通成功与失败的桥梁，作为企业任务和单位使命的传递者，管理者比员工面临更多的困难和事务，付出更多的努力和汗水，希望得到员工的理解和支持，而不是抱怨和指责。建立职业化的团队光靠管理者是苦口婆心的管理、教导效果并不是很明显，一个治理很好的团队肯定是有一个比较严格的管理制度来约束的。所以只要你想得到专业的理念，就应该制度化、规范化、程序化，告诉员工如何正确地去做，什么会受到惩罚，什么会受到企业的反对，最好通过培训和宣传来强化效果。
所有的员工想成为同一领域的顶尖者就要做到职业化，要掌握职业化的工作技能，专业知识足够的精深；要有积极向上的工作态度，任何小事都力求完美；树立良好的形象，言谈举止有内涵；良好的的道德情操，提高自己的领导商数。在工作的时候不断完善自己不断提高自己的能力，也就是做到了自我职业化的四条。我们自己做到职业化就能在人群之中脱颖而出，企业做到职业化就能使公司蒸蒸日上，为职业化而努力奋斗。
打造职业化团队观后感(篇6)
职业化的真谛
学习余世维《职业化团队》有感
很高兴能够加入到武汉客林团队，根据公司安排，新员工入司第一周的培训课程里，再次学习起余世维博士关于“打造职业化团队”的视频资料。职业化团队——是不分行业不分领域的企业团队发展的终极目标，职业化是团队持续性繁荣发展的基础，视频资料里值得学习的信息很多，这里我将个人印象深刻的几点心得与大家分享。
余世维博士从一个职场新人如何服人，魅力点就在领导力和专业，专业也就是职业化，包括：职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度、职业化的工作道德。四部分联系起来可以这样理解：
首先我们要具备专业的技能，像做事的样子，但这个需要职业化的工作形象细节来外在表现出来，如穿着打扮、言谈举止等，这样更加深别人对我们的信任和支持；态度决定一切，职业化的工作态度决定专业行为，行为养成习惯，习惯积成品质，品质彰显道德；从个人表现到团队风采，企业品牌文化自然凝聚成形，水到渠成！
一、职业化的工作技能——“像个做事的样子”
在职业化的工作技能中提到：职业化必须与企业的“核心文化”有关，我们应该充分了解自己，从客户、经销商（或代理商、协作商等）和竞争对手多个视角去了解自己的优势与不足。要知道对待客户，业务员不是在推销某件产品而是推销自己，我们客林团队价值观第一点就是，对客户的忠诚——客户将客林视为首选合作伙伴；以诚纳客，以信立林；我们也相信这种忠诚是相互的，我们对客户的忠诚服务，将会换来客户对我们的忠诚合作。
客林员工正是基于这种对客户的忠诚，考虑客户的需求，解决客户的后顾之忧，致力于不断提高质量，优化解决方案，不断创新和超越，为公司和客户创造更多价值，实现可持续发展，成为公司的领军品牌工业市场。秉承这一核心价值观，相信客林不久将成为全国行业第一！
二、职业化的工作形象——“看起来像那一行的人”
职业化的工作形象，简单来说，良好的个人形象能让人赏心悦目，给人正能量；而职业化的工作形象就是你做哪行要像做那行的样子，有三大行业是让人欣赏的，也就是职业化打动人——航空、酒店、银行。职业化的工作形象是一个个细节积聚而成一个吸引人的整体形象，那么这么多的细节我们从哪里开始，主次分别是什么呢？这里面有逻辑。先是统一，然后形成标准，最后细化。
我们从统一的工作着装、统一的语言、统一的办公环境、统一的工作流程、统一的战略目标、统一的企业文化，进而形成严格的执行标准，在执行中收集反馈意见和建议，逐步细化。
三、职业化的工作态度——“就是用心把事情做好”
态度决定一切，这是我一直很信奉的名言。职业化的工作态度，不仅仅是认真可以解释到位，余世维博士提升一个层次——用心做事，我个人觉得可以再更改一下——用心把事做好。因为用心，你会多想，没有做不到只有想不到，想其然想其所以然，举一反三，想做的更好的方法，想更多将来可能发生的问题以及备选方案（**能力）。
生活中，也常听大人叮嘱：你走心点，就是说的要我们多用心。工作完成与否不仅是“做了”而已，而是用心做好，不仅是过程，重要的是好的结果。
另外工作态度中，细致也是很重要的，初到客林几天，观察员工某些细节方面我是很欣赏的，比如以制度的形式要求员工每天上班第一件事是打扫，进行5s整理，我认为这是有很多好处的，打扫的过程是整理的过程，不仅是办公环境的整理，还是一天工作内容和思路的整理，磨刀不误砍柴工，随后我们会进一步计划日工作内容，计划是很好的一种工作习惯。而在辛勤的工作开始前，我们一起动手劳动，团队凝聚力也有所加强，工作状态也调动起来，呈现积极、正态的精神风貌。倡导大家开心地打扫整理，一日之计在于晨，好的开始是成功的一半。
还有的也是我刚开始没有做到的，你可以看到客林的员工在某些小举动上已经“标准化”，这就是习惯，当然我说的是好的习惯，比如桌面一直保持整洁，离开座位一定记得把转椅放到桌面下，下班离开办公室一定随手关掉所有的电源、锁好门窗，自动自发的节约资源……这些举动看起来是多么的自然，而且每个习惯都是从老板开始做起，职业化老板要求员工职业化，不断督促不断改进，努力坚持。心态决定成败，细致成就高端！
四、职业化的工作道德——“对一个品牌信誉的坚持”
职业化的工作道德——对品牌的坚持。讲座中说，品牌是一个整体意识，需要每个部门、每个员工、每个环节精心完成。只有积累和坚持，才能打造真正的品牌。这里有两个关键词——整体和日积月累。
先说“整体”，比尔·盖茨说小成功靠个人，大成功靠团队。团队的成功取决于合作，合作是职业道德的关键要素之一。合作的前提是沟通和信任，共同的价值观和目标，同一条道路和渠道的人，所以一个整体会有一种坚持的风格，一种坚持的品质，一系列坚持的细节，最后会有一个品牌的出现——这需要时间的积累。
看看国内外几大品牌，中国水井坊酒从元末明初起，至今也有600余年，美国可口可乐也有110年以上，法国lv有150年以上历史……
职业化的团队打造，不是靠一个人，也不是从一味要求员工开始，一定是从领导者开始的，最高领导者就是一个品牌的标杆，领导到主管，主管到下属员工，这样是一个队伍，从上往下，一个职业化的团队打造而成，所以专业的领导者会培养出专业的主管。如何实施职业化？企业管理主要有六大管理：生产管理、物资管理、财务管理、销售管理、信息管理和人力资源管理。
团队合作的分区域要求专业化，包括技能、形象、心理、道德六个方面。
专业化带来卓越。一个企业的辉煌在于有专业的员工。企业的未来就是员工的未来，员工的未来就是企业的未来。我们客林公司作为处于行业领导地位的最大的瓷砖施工配套产品及解决方案供应商，在瓷砖施工等多个核心技术领域引领着行业的发展趋势，我相信在公司领导的**远瞩与总体战略部署下，我们全体员工进一步迈开职业化的脚步，强化、深化职业化，我们企业必定更加辉煌！更加强大！
更加声名远播！
行政部2014年3月4日
打造职业化团队观后感(篇7)
最后，“协作”必须具备“职业化的工作道德”，它更是余世维博士在“打造职业化的工作团队”中“团队”工作的体现。一个优秀的团队，能打败任何优秀的个人。在一个竞争激烈的社会里，我们必须懂得如何协调运作，激励，组织和整合一支优秀的团队。
我认为任何一个优秀的团队都是一个拥有良好沟通和共同目标的团队。这种沟通包括员工之间、员工与领导者之间、领导者与领导者之间的沟通，更包括企业与行业之间的沟通，目标总是在变化的。每个企业都有自己的企业文化，“协作”的团体更能体现一个企业的核心文化。
余世维博士“打造职业化团队”，它要求的是个人的职业化，更强调了团体的职业化，任何企业需要的是一个优秀的团队，优秀团队里面最优秀的人便成为领军人物，领军人物应该是能寻找和开拓新疆域的开拓者，他就像骑在马上的将军一样，旗帜一挥，所有的将士都接踵而来。真正“职业化的团队”并不是按人数算那么简单的，优秀的团队总是能让“效益最大化”，即最少的人在最短的时间内做出更多的成绩，并在这过程中不断学习、探索，学到更专业的知识、技术，企业领导也应该鼓励、支持员工多学习、深造，只有这样，才能踏出一个适应快节奏的步伐，不至于让自己、让企业出局。
打造职业化团队观后感(篇8)
《打造职业化团队》余世维先生先综述了“职业化professional”的内涵，后分别从技能、形象、态度、道德四个方面进行分别阐述。职业化的工作形象讲解的篇幅比较少，因为都是大家感官能够直观感受到的，例如衣着言谈举止等。
综述中，余世维先生强调的观点是早已被广泛认同的：就是一个字——“人”，我认为包含两层含义：一是要以人为本，让产品和服务更加人性化；二是指提供商品和服务的人，往下延伸说白了就是他多次提到的“每个人做事都要有个做事的样子”。
确实在销售构成的因素中，人是最核心的部分。现在，商品种类繁多，选择范围广，消费者有很大的选择空间，商品对消费者的吸引力很难成为商家的绝对优势，而纯商品的特性并不是消费者选择的唯一依据。因此，现在不仅仅是第三产业，几乎所有产业都由最初基本的供应产品，上升至了提供相关服务（包括售前、售后及周边服务）的高度，这就体现了第一层含义“以人为本”，既然有了这个需求，供给便应运而生，市场当然需要商家能够提供更优化的人性化服务，我认为这一部分，就是商品的附加值，是可以迎合消费者目前迫切需求的核心竞争力。
因此，我相信有了这个意识和这个理念，有了专业的技能、形象、态度和道德，你就能成为一个合格甚至优秀的专业人士。
通篇书本中，让我感同身受，直接获益的应属“工作技能”和“工作态度”这两个章节。
余世维先生有这样一句话：“当客户的知识、经验和需求超过我们的供给，就会放弃我们了”。这就在职业化的工作技能中对职业人提出了严格的要求：
首先，对于本职工作的最基本技能做到驾轻就熟；其次，对于所从事专业的知识要做到耳熟能详；最后，对于主业周边的相关情况，也要有个基本了解，至少能够起到为客户当“窗口”的作用。相信有了过硬的技能，加上行之有效的方式，就能进一步促成跟客户的有效沟通。何谓行之有效的方式？
即顾问式销售。其中令我记忆深刻的扭转观念的关键字句是：我们是在帮客户“买”东西，不是“卖”东西给客户。
也就是说，要了解顾客的真实需求和购买的真实目的，并在此基础上为顾客提供指导性建议，这可以称为销售，而不是传统意义上的销售。东西卖出去了，要想进一步迈向成功，就要尽可能地把客户培养成我们永远的客户，这就要在售后服务上多下功夫，适当地采取恰当的方式进行回访是必不可少的，当然在这个培养的过程中，我们有可能暂时性地受些损失，但放长远来看，这其实也是一种投资，可以当作是我们培养客户品牌忠诚度的成本之一。只有做到这些，才称得上是一次成功的销售。
都说，态度决定一切，我很认同这个观点。尤其余世维先生的：“认真做事只能把事情作对，用心做事才能把事情做好！
”让我感触颇深。其实，每个人都应该对这一点有深刻的认识。这句口号虽然朴素，却实现了对这一观点的完美概括。应该时刻谨记，在我们“应该”的基础上，再多做那么一点点，就是这么一点点才能达到出其不意的效果，这便是“预期之外”的惊喜，有时候，这一点点的价值在客户看来甚至高于之前付出许多的“应该”，这也可能将成为提高我们核心竞争力的一个小方面。
这一点点就是用心才能想到和做到的，这才可谓“职业化的工作态度”。
此外，参考这一系列书籍，我从与客户的有效沟通中提炼出以下几点：
1、做不到的事，一定要在对方开口之前通知对方；
2。只要有顾客的问题来找我，一定要妥善解决。对于超出自身职权和能力范围的，要以自己为媒介，收集相关有效信息，整理并集中反馈给客户；
3、具体沟通细节。
a、 谈判时要注意双赢，特别是要把客户的利益放在第一位，让客户认为你站在他的角度为他着想；
b、一定要先听后说。以客户说法中的破绽为切入点，婉转地展开进行说服；
c、 如有问题，应先保持内部沟通的一致性，再进行外部沟通，避免出现两种不同的声音，以免给顾客造成混淆和不专业的印象。
最后，很高兴能有额外的收获是得到了几点切实可行的启发创意的方法，在这里跟大家一同分享：常常读书、多见识外面的世界、创新=模仿改良、经常改变生活与工作的方式以刺激右脑、多与他人切磋刺激思维。
打造职业化团队观后感(篇9)
俞敏洪的视频逻辑上分为以下四个部分：职业技能、职业形象、职业态度、职业道德。这四个部分归纳起来就是给公司提出了一个要求：
要专业，要专业，要做事像做事一样，逐步形成公司的品牌文化，成长为行业内的龙头企业，成为社会信任的焦点。也明确的说明了要达到这个要求要做到职业化需要的品质或者是条件，也就是所讲的四个部分的内容，首先要有专业的工作技能，就是工作所需要的专业技能是否全面掌握，工作所需要的专业知识是否精深，对所从事的工作是内行还是外行；第二所指的职业化的工作形象是我们的形象是不是像搞这一行的，是否符合这一行的规矩，从外表到内涵，包括谈吐举止用词语气达到了做这一行的基本素质，这是一眼就可以看出来的，在我们的脑海里，常常能想象到“乐团指挥”或“海军少将舰长” “医生”、“警察”或“教师”等是什么样子，也能指出其中他们哪些地方还不够专业需要改进；第三所指的职业化的工作态度就是做事一定要用心，在我看来这是最值得学习最重要的一点，做为一个刚入职的员工来说态度是关键，在做任何事情的时候是不是都把需要的资料准备完整仔细，是否每一个可能发生的意外都考虑到，如何才能力争完美不丢三落四……总之态度端正才能养成较好的习惯；第四职业化的工作道德强调了一个信誉的问题，这也是一个很重要的问题，所有公司都不是希望只开一段时间赚钱就关门，大家都想成为百年老店，不仅管理者是标杆管理者的品牌意识重要，作为公司的一员要时时、事事树立好个人形象并维护好企业品牌，让客户喜欢你，信任你，最终达到依赖你。
对于员工来说，在一个职业化的团队中立于不败之地的关键也就是要做到职业化，要掌握职业化的工作技能，专业知识足够的精深；要有积极向上的工作态度，任何小事都力求完美；树立良好的形象，言谈举止有内涵；良好的的道德情操，提高自己的领导商数。在工作时间，我们不断提高自己的能力，也就是说，我们已经实现了四个自我职业化，在团队中慢慢成长和发展是有效的。
在视频中，余先生强调了管理者在建立专业团队时应具备的品牌意识和标杆作用。只有当管理者发挥积极的领导作用，严格要求员工达到自上而下的工作效果，才能建立起一支专业的团队。管理者不仅要带头让员工健康成长，还要处理好公司正常的业务往来、纠葛等问题，特别是出现问题时，宏观决策和战略可能是一个公司成长和发展的致命关键。虽然管理是一种宏观的处事态度，但要建立一支专业的团队不能模糊重点。当某一部分没有专业化或发现需要更专业化时，要找相关部门负责人从领导做起，逐级对具体员工进行教育培训。
只有找到可以量化、说得清楚、可以操作的方法并具体到每个员工才能达到职业化的目的，才能说明该职业化的思路是可行的。
作为沟通成功与失败的桥梁，作为企业任务和企业使命的传递者，管理者比员工面临更多的困难和事务，付出更多的努力和汗水，希望得到员工的理解和支持，而不是抱怨和指责。还有一个纯属个人观点的是建立职业化的团队光靠管理者是苦口婆心的管理、教导效果并不是很明显，一个治理很好的团队肯定是有一个比较严格的管理制度来约束的。所以只要你想得到专业的理念，就应该制度化、规范化、程序化，这样才能告诉员工如何正确地去做，什么会受到惩罚，什么会受到企业的反对，通过培训和宣传，效果会更加明显。
6层李建琦